Co to jest Rossmann GO, jak działa i jakie opinie ma samodzielne skanowanie zakupów?

Nie masz pojęcia, co to jest Rossmann Go? Wielu klientów nie jest na bieżąco z nowoczesną technologią, więc nie ma w tym nic złego. Warto jednak zgłębić temat, aby ułatwić sobie codzienne zakupy. Rossmann umożliwia samodzielne skanowanie produktów, a także zapłatę przy użyciu telefonu. Wbrew pozorom nie ma w tym nic trudnego, więc każdy poradzi sobie z tym zadaniem! Omawiana opcja jest szczególnie przydatna w dni, gdy drogeria pęka w szwach. Nie ma konieczności czekania w długich kolejkach – wznosi to komfort szybkich zakupów na zupełnie nowy poziom. Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej, to koniecznie sprawdź ten wpis!

Jak działa Rossmann GO?

Rossmann Go to nic innego, jak aplikacja do samoobsługowych zakupów w sklepie stacjonarnym. To prawdziwa gratka dla tych, którzy często robią zakupy w omawianej drogerii. Warto podkreślić, że nie jest to żadna nowość, ponieważ usługa dostępna jest już kilka lat. Opiera się na jasnych i zrozumiałych zasadach, co stanowi niewątpliwy atut. W przypadku wątpliwości można skorzystać z pomocy obsługi drogerii lub połączyć się z konsultantem online/telefonicznie.

Jak używać Rossmann Go? Nic prostszego! Nie ma potrzeby instalacji Rossmann Go, ponieważ funkcja skanowania zakupów znajduje się w „podstawowej” apce. Docenią to klienci, którzy mają dość zapełniania pamięci smartfona kolejnym oprogramowaniem.

Samodzielne skanowanie towarów pozwala wyeliminować kontakt z obsługą. Klient staje się kasjerem, jednak nie musi on korzystać z kasy samoobsługowej. Sprawia to, że zakupy stają się jeszcze szybsze, a zarazem przyjemniejsze. Musisz wyskoczyć po szampon, proszek do prania, karmę dla psa? Miej pod ręką aplikację Rossmann!

Jak korzystać z aplikacji Rossmann GO?

Jak już wspomniano, funkcja skanowania zakupów znajduje się w podstawowej aplikacji Rossmann. Przed Tobą pierwsze skanowanie? Nie musisz się obawiać, gdyż cały proces przebiega intuicyjnie. Skorzystaj z poniższej instrukcji krok po kroku, a unikniesz rozmaitych nieprawidłowości.

1. Nowi klienci muszą pobrać, a następnie zainstalować aplikację Rossmann, która dostępna jest za darmo na urządzenia z systemem operacyjnym iOS oraz Android. Istotne, aby nie korzystać z oprogramowania pochodzącego z niezweryfikowanych źródeł, ponieważ może ono służyć do wyłudzenia danych. Następnym etapem jest utworzenie profilu klienta lub zalogowanie się do istniejącego konta. Rejestracja nic nie kosztuje, ani nie generuje dużej ilości formalności. Po kilku minutach można cieszyć się nieograniczonym dostępem do wielu przydatnych funkcji!

2. Podczas wizyty w drogerii wystarczy otworzyć aplikację, a następnie kliknąć w przycisk „Rossmann Go – samoobsługowe zakupy”. Teraz wystarczy jedynie zeskanować kod QR znajdujący się w sklepie.

3. Kolejnym krokiem jest zeskanowanie kodów kreskowych wybranych produktów. Warto upewnić się, czy obiektyw aparatu jest czysty, tak aby uniknąć problemów z odczytaniem danych. Zeskanowane artykuły lądują do wirtualnego koszyka w aplikacji Rossmann. Po zakończeniu zakupów należy przejść do kolejnego etapu.

4. Teraz przyszedł czas na wybór dogodnej metody płatności. Dostępne są następujące warianty – Blik, karta płatnicza, Google Pay, płatność przy kasie. Użytkownicy Rossmann Go mogą liczyć na rabat w wysokości 5% (nie dotyczy płatności przy kasie). Jest on niedostępny dla pozostałych klientów.

5. Na koniec wystarczy kliknąć w przycisk „Płacę” oraz uregulować należności. Na adres mailowy zostanie przesłana faktura potwierdzająca zakup. 

Jeśli z różnych powodów płatność została odrzucona, to nic nie stoi na przeszkodzie, aby zapłacić w sposób tradycyjny. W tym celu należy udać się do kasy obsługowej/samoobsługowej. Niewątpliwą zaletą jest brak potrzeby ponownego skanowania artykułów. Wystarczy zeskanować podsumowujący kod QR z aplikacji, a lista towarów zostanie dodana automatycznie. 

Gdzie można korzystać z Rossmann Go?

Pozytywne opinie o Rossmann GO zachęcają do wypróbowania usługi. Niektórzy są sceptycznie nastawieni do samodzielnego skanowania produktów, jednak nie ma w tym nic trudnego. Nawet smartfon starszej generacji jest wystarczający do tego, aby odczytać kod. Jeśli zakup zakończy się niepowodzeniem, to zawsze można udać się do kasy i zapłacić za zakupy. Aplikacja uchodzi za bezawaryjną, co zmniejsza ryzyko wystąpienia nieprawidłowości.

Z Rossmann Go można korzystać w każdej drogerii stacjonarnej na terenie Polski. Klient nie musi więc sprawdzać, czy dany sklep akceptuję tę formę zakupów. Lokalizacja nie ma tutaj żadnego znaczenie. W każdym punkcie znajduje się kod QR, który trzeba zeskanować przed rozpoczęciem skanowania.

Rossmann GO – jak otrzymać paragon?

Dowód zakupu jest postawą podczas zwrotu lub reklamacji (w przypadku zakupu wadliwego towaru). Istotne, aby udać się do drogerii w terminie 7 dni. Oczywiście zawsze można okazać paragon w formie elektronicznej, który zapisany jest w historii zakupów. Aplikacja mobilna Rossmann zapewnia szereg przydatnych funkcji, które bywają pomocne. Wszystkie informacje na temat transakcji gromadzone są w jednym miejscu. To wygodniejsze rozwiązanie niż zbieranie papierowych rachunków.

Zakup w Rossmann GO udokumentowany jest e-fakturą, która przesyłana jest na skrzynkę mailową. Można znaleźć ją także na swoim profilu w aplikacji po dokonaniu płatności. Jeśli zakup z Rossmann Go został sfinalizowany przy kasie tradycyjnej lub samoobsługowej, to dowodem zakupu jest zwykły paragon. 

Dlaczego warto korzystać z Rossmann GO?

Rossmann GO zyskuje na popularności. To funkcja, dzięki której wizyta w ulubionej drogerii stanie się czystą przyjemnością. Obsługa aplikacji nie wymaga szczególnych umiejętności. Jest to również znakomite rozwiązanie dla tych, którzy chcą zwiększyć swoją prywatność. Wybrane produkty nie przechodzą przez ręce kasjera. Masz zamiar przetestować omawianą usługę? Sprawdź, dlaczego warto to zrobić!

• Minimum formalności – Rossmann GO to funkcja, którą można znaleźć w podstawowej aplikacji mobilnej. Nie trzeba pobierać oraz instalować kolejnego oprogramowania. Kolejną zaletą jest możliwość korzystania z posiadanego już konta użytkownika. Utworzenie nowego profilu również nie jest problematyczne, ponieważ rejestracja jest darmowa i trwa zaledwie krótką chwilę.

• Prosta obsługa – z obsługą Rossmann Go poradzą sobie nawet osoby, którym obce są nowoczesne technologie. Podczas skanowania produktów wykorzystywany jest aparat telefonu. Wystarczy zadbać o to, aby był on odkryty i czysty. Zeskanowanie kodu kreskowego to kwestia kilku sekund. Sfinalizowanie transakcji również nie wymaga szczególnych umiejętności. W przypadku problemów technicznych można dokończyć zakup przy kasie tradycyjnej lub samoobsługowej.

• Oszczędność czasu – samodzielne skanowanie zakupów jest szybsze. Nie trzeba czekać w długich kolejkach, co daje pełną swobodę. Wyskoczenie do drogerii na błyskawiczne zakupy nigdy wcześniej nie było tak łatwe! Z Rossmann Go warto jest korzystać również podczas dużych zakupów, tak aby podnieść komfort osób korzystających wyłącznie z kas obsługowych/bezobsługowych. Aplikacja nie narzuca limitu czasowego, więc w spokoju można przeglądać towary, wrzucać czy usuwać je z wirtualnego koszyka.

• Maksimum komfortu – Rossmann GO zapewnia przede wszystkim wyjątkową wygodę robienia zakupów. Ograniczenie kontaktu z obsługą sklepu to dla wielu klientów atut. Niektórzy udają się do drogerii po chwilę relaksu. Opcja samodzielnej obsługi jest tym, czego brakuje w wielu miejscach.

• Szeroki wybór form płatności – aplikacja oferuje kilka form płatności, co ułatwia wybór odpowiedniej metody. W przypadku niepowodzenia transakcja może zostać sfinalizowana w sposób tradycyjny. 

• Wyjątkowe rabaty – użytkownicy Rossmann GO mają szansę zdobyć kupony rabatowe niedostępne dla pozostałych klientów. Nie potrzeba do tego żadnej dodatkowej aktywności! Zniżka naliczana jest automatycznie (nie dotyczy płatności przy kasie).

• Usługa dostępna w całej Polsce – można z niej skorzystać w dowolnej drogerii Rossmann na ternie całego kraju.

Opinie o Rossmann GO

„Rossmann Go to rewelacyjne rozwiązanie dla osób żyjących w ciągłym biegu. Samodzielna obsługa przy użyciu aplikacji sprawia, że zakupy w drogerii przypominają nieco zakupy online z natychmiastową dostawą. Opcja ta ogranicza kontakt z obsługą, a także innymi osobami znajdującymi się w sklepie.”

„Aplikacja Rossmann działa płynnie i stabilnie, a jej obsługa przebiega intuicyjnie. Sporym plusem jest fakt, że skanowanie produktów nie wymaga zaawansowanego urządzenia. Potrzebny jest jedynie smartfon ze sprawnym aparatem.”

„Rossmann GO to również rabaty, dzięki którym zakupy stają się tańsze. Nawet kilka procent zniżki może nieść za sobą duże oszczędności. Z usługi opłaca się skorzystać podczas robienia zapasów ulubionych artykułów. Im większa wartość zakupu, tym więcej można zyskać.”