Opinie o Motoautko – jak klienci oceniają ten sklep?

Motoautko to jeden z największych sklepów z wyposażeniem i akcesoriami samochodowymi. W ofercie można znaleźć wszystko to, co zazwyczaj kupuje się przy okazji (i w odpowiednio wyższych cenach) w serwisach i warsztatach samochodowych albo na stacjach benzynowych. Na półkach sklepu online czekają między innymi: kosmetyki samochodowe, dywaniki, bagażniki rowerowe czy apteczki. Czy jest sens kupować akcesoria do samochodu w sklepie internetowym? Jak kupujący oceniają markę Motoautko i ile trzeba czekać na dostawę zamówień? Zobacz opinie o firmie!

Motoautko – co to za firma?

Sklep internetowy motoautko.pl działa na rynku od 2008 r. i od tego czasu nieprzerwanie zajmuje się sprzedawaniem szeroko pojętych akcesoriów samochodowych. Wybór produktów na stronie jest spory (znajdziemy tam zarówno lodówki turystyczne, jak i wideorejestratory albo bagażniki na reling). Strona sklepu jest przejrzysta i działa poprawnie – a dodatkowo została podzielona na czytelne kategorie, dzięki czemu znalezienie szukanych produktów nie jest wcale trudne. Dostępne kategorie produktów to:

• Akcesoria,
• Bagażniki rowerowe,
• Bagażniki samochodowe,
• Boxy dachowe,
• Chemia i oleje,
• Diagnostyka samochodowa,
• Dywaniki samochodowe,
• Plandeki,
• Pokrowce samochodowe.

Czy Motoautko jest wiarygodną firmą? Już sam fakt obecności na rynku od wielu lat jest elementem budującym zaufanie do firmy. Może to jednak nie przekonać podejrzliwych, dlatego warto także wspomnieć, że firma dodatkowo prowadzi sklep stacjonarny. Punkt, zlokalizowany w Warszawie przy ul. Grochowskiej 172, działa od 2012 r. Co prawda wybór produktów jest znacznie mniejszy niż na stronie internetowej, ale najważniejsze jest to, że dzięki niemu rośnie wiarygodność firmy motoautko.pl.

Opinie o Motoautko – jakie są oceny klientów?

Niskie ceny i spory wybór produktów sprawiły, że sklep musi mierzyć się ze sporym zainteresowaniem klientów. Ma to swoje oczywiste zalety (np. częste promocje oraz spora liczba komentarzy na temat firmy w internecie), ale może to mieć również negatywny wpływ na funkcjonowanie sklepu. Zastanawiasz się, jaką ocenę w skali 1-5 wystawili inni klienci sklepu? Sprawdź poniższe zestawienie ocen w najważniejszych programach do publikowania opinii i recenzji o sklepach:

• Opinie na Facebooku – ocena: 3,9
• Opinie Google – ocena: 4,1
• Ceneo – ocena: 4,5

Czy tego rodzaju opinie zachęcają do zakupu? Co prawda mogłoby być lepiej (ocena poniżej 4 to znak, że coś jest nie tak), ale ogólna ocena jest raczej pozytywna, dlatego można stwierdzić, że warto robić zakupy w Motoautko.

Pozytywne opinie z forum o Motoautko

Można powiedzieć, że komentujący nie mogą dojść do konsensusu w kwestii wystawienia oceny tego sklepu internetowego. Na fachowych forach samochodowych klienci polecają zakupy na stronie motoautko.pl, natomiast w innych miejscach oceny już nie są aż tak pochlebne. Ma to zresztą odzwierciedlenie w opiniach – w jednych miejscach ocena jest bardziej krytyczna, a w innych pochlebna. Dlatego, zamiast sugerować się liczbami, warto zajrzeć do komentarzy w internecie. Jakie są pozytywne recenzje Motoautko? Oto najczęściej powtarzające się pozytywne głosy o sklepie:

• szybka dostawa,
• profesjonalna obsługa,
• wzorowa pomoc przy reklamacji lub zwrocie,
• szybki zwrot pieniędzy,
• bezpieczne płatności (Przelewy24, PayPal),
• przejrzysta strona i rzeczowe opisy produktów.

Skąd się biorą negatywne opinie o Motoautko?

Nie da się ukryć, że przewaga pozytywnych głosów jest miażdżąca (na Ceneo na 1 negatywny wpis przypada 30 pozytywów), ale mimo to nie brakuje głosów zniechęcających do korzystania z usług Motoautko. Co klienci zarzucają sklepowi?

• długi czas czekania na zamówienie,
• sprzedaż produktów, których sklep nie ma na stanie,
• słaby kontakt ze sklepem.

Na licznych forach można także natrafić na komentarze na temat sklepu stacjonarnego – niemniej jednak nie są one aż tak istotne w przypadku zakupów online.

Czy warto kupować w Motoautko?

Firma Motoautko powinna jeszcze sporo poprawić, aby móc ubiegać się o najwyższe oceny z możliwych. Mimo to zasługuje na miano rzetelnego sprzedawcy – z opinii w internecie wynika, że ten sklep internetowy można śmiało polecać znajomym.