Lidl to popularna sieć sklepów w Polsce. Cieszy się dobrymi opiniami ze względu na atrakcyjne ceny i bogaty asortyment. Firma posiada także swój sklep internetowy, w którym możesz kupić m.in. elektronikę, narzędzia, sprzęt AGD, czy także odzież. Czy kupując ubrania w Lidlu, można dokonać łatwego zwrotu?
Jeśli zdecydowałeś się kupić odzież w Lidl online, to możesz ją z łatwością zwrócić. Osoby, które posiadają konto w sklepie, mogą dokonać zwrotu z poziomu swojego konta. Wystarczy, że się zalogują, przejdą do zakładki „Zamówienia”, a następnie wybiorą interesującą pozycję. Następnie należy kliknąć przycisk „Zwrot produktu” i wybrać produkty, które zamierzasz zwrócić oraz zgłosić zwrot.
Natomiast jeśli składałeś zamówienie jako gość, to należy kliknąć link znajdujący się w mailu z fakturą do zamówienia.
Dokładną procedurę dokonywania zwrotów w Lidl online znajdziesz na stronie sklepu. Warto z niej skorzystać, a jeśli pojawią się jakieś problemy, to możesz skontaktować się z obsługą klienta.
Bez względu na to, w jaki sposób składałeś zamówienie, to jeśli skorzystasz z procedury zwrotów opisanej na stronie sklepu, będziesz mógł skorzystać z darmowego zwrotu produktów przez 30 dni od daty otrzymania produktów.
Ubrania oraz obuwie pojawia się także w Lidlach stacjonarnych. Wybór jest znacznie mniejszy niż w sklepie online, jednak czasem pojawiają się ciekawe perełki. Wiele osób zastanawia się, czy zakupione w Lidlu stacjonarnym ubrania można zwrócić. W końcu w sklepie nie ma przymierzalni, więc ciężko ocenić jak towar będzie leżał.
Jednocześnie odpowiedź na to pytanie nie jest oczywista. Na stronie sklepu można znaleźć informacje dotyczące zwrotu towaru przemysłowych, wśród których nie jest wymieniona odzież. Natomiast zdania internautów są podzielone. Wiele osób mówi, że nie ma problemów ze zwrotem zakupionej odzieży. Zdarzają się głosy mówiące o tym, że bez problemu można było zwrócić nawet bieliznę. Jednocześnie są także głosy mówiące o tym, że kierownik sklepu nie przyjął zwrotu.
Jak więc naprawdę wygląd zwrot ubrań zakupionych w sklepach stacjonarnych Lidl? Najlepiej jest zapytać się o warunki zwrotu w sklepie, w którym robisz zakupy. Dzięki temu dowiesz się, jak wygląda polityka firmy w danym punkcie.
Nie. Ubrania oraz pozostały asortyment, który zakupisz w sklepie online, może zostać zwrócony tylko poprzez odesłanie towaru. Szczegóły dotyczące zwrotów oraz dokładną instrukcję znajdziesz na stronie sklepu.
W przypadku zamówień złożonych w sklepie online na zwrot towaru jest 30 dni. Natomiast nie ma informacji o tym, czy i w jakim okresie można zwrócić ubrania w Lidlu stacjonarnym. Na zwrot artykułów przemysłowych jest 7 dni, okres ten wydłuża się do 30 dni, jeśli skorzystano podczas zakupów z aplikacji Lidl Plus.
W przypadku sklepów stacjonarnych zwrot środków następuje w tej samej formie, w której odbyła się płatność – jeśli płaciłeś kartą, to zwrot jest na kartę, a jeśli gotówką, to otrzymasz gotówkę. W przypadku zakupów online zwrot odbywa się na rachunek bankowy, z którego nastąpiła płatność.
