Jakość produktów i obsługi Eurofirany: opinie kupujących

Jakość produktów i obsługi Eurofirany: opinie kupujących

Eurofirany to jeden z pierwszych sklepów internetowych, które przychodzą do głowy, gdy szukamy zasłon, rolet, firan lub tekstyliów domowych. Marka słynie z zamiłowania do piękna oraz nowoczesnych rozwiązań, dzięki czemu wiele osób niemal od razu zakochuje się w przygotowywanych przez Eurofirany produktach. Wciąż jednak w wielu z nas pokutuje strach przed zakupem tkanin przez internet, a najważniejsze pytania, które nasuwają się na myśl to:

• Jak wygląda kwestia obsługi klienta w sklepie internetowym? 
• Czy otrzymany towar jest zgodny z opisem?
• Czy sklep nie robi problemów ze zwrotem lub wymianą?
• Jak przebiega procedura reklamacji?

Zanim sfinalizujesz transakcję i opłacisz zamówienie, sprawdź najnowsze opinie klientów na temat sklepu internetowego Eurofirany.com.pl!

Laur Konsumenta i inne wyróżnienia

Wiele na temat sklepu mówią nagrody i wyróżnienia w plebiscytach konsumenckich. Organizowane przez zewnętrzne firmy, pozwalają zorientować się w poziomie jakości obsługi wybranych sprzedawców. Tym bardziej zatem powinno cieszyć, że Eurofirany są wielokrotnie nagradzane Złotym Laurem Konsumenta (po raz pierwszy w 2009 r.), a także nagrodami Złote Ville oraz Gazele Biznesu. Prestiżowe wyróżnienia wskazują na fakt, że sklep podchodzi starannie do każdego klienta – a to z kolei pozwala myśleć, że zakupy nie są obarczone żadnym ryzykiem.

Pozytywne opinie z forum – zalety sklepu Eurofirany

Nagrody to jedno, ale znacznie ważniejszym wskaźnikiem jakości sklepu są oceny kupujących. Wbrew pozorom w internecie nie rządzą jedynie negatywne opinie, a sieć jest pełna głosów zadowolonych klientów. Wśród najczęściej przewijających się komentarzy chwalących zakupy w sklepie Eurofirany wymienić należy:

• styl produktów projektowanych przez firmę,
• atrakcyjny stosunek ceny do jakości,
• profesjonalną obsługę,
• ekspresową wysyłkę zamówień (także firan na wymiar),
• częste promocje w sklepie internetowym,
• regularnie publikowane kody rabatowe.

Z krążących po forach internetowych opinii można wysnuć wniosek, że sklep optymalnie balansuje pomiędzy jakością i ceną, dzięki czemu dobre firany i zasłony są dostępne w atrakcyjnych cenach. Na uwagę zasługuje także oferta zniżkowa, uprawniająca do zakupu w jeszcze niższych cenach.

Negatywne komentarze na temat Eurofiran

Opinie na temat sklepu Eurofirany można znaleźć na niejednym forum internetowym – i czasami głosy kupujących skłaniają się ku krytyce sklepu. Z przeglądu recenzji i komentarzy wynika, że w sklepie Eurofirany zdarzają się następujące problemy z zamówieniami:

• przedłużający się czas rozpatrywania reklamacji,
• drobne opóźnienia w realizacji zamówień na wymiar,
• niewielkie różnice między zdjęciem a rzeczywistym produktem.

Opisywane wady sklepu są jednostkowe i, choć się zdarzają, nie są jednak regułą. Mają miejsce raz na jakiś czas, co jest zrozumiałe przy tak dużej liczbie sprzedawanych produktów. Mimo wszystko Eurofirany to uczciwy sprzedawca, który realizuje zamówienia sumiennie, a w razie problemów umożliwia szybką reklamację.

Czy warto kupować w sklepie Eurofirany?

Jeżeli zastanawiasz się nad zakupem w tym sklepie internetowym, nie masz powodu do obaw. Z opinii w internecie wynika, że Eurofirany to marka godna zaufania, a odsetek niezadowolonych klientów jest podobny, jak w innych sklepach. Na korzyść marki działa fakt, że Eurofirany oferują darmowy zwrot każdego zamówienia w ciągu 14 dni od zakupu – oznacza to, że mamy gwarancję otrzymania satysfakcjonującego produktu albo zwrotu pieniędzy! Sklepowi nie można także nic zarzucić w kwestii bezpieczeństwa płatności. Firma korzysta z bezpiecznych sposobów opłacania zamówień (m.in. PayU oraz za pobraniem). Zakupy są zatem w pełni bezpieczne i nie wiążą się z żadnym ryzykiem.